岗位职责:
1、客户关系管理:负责欧美大客户的维护包括业务采购、开发、质量、物流等关键部门的定期沟通与拜访。建立并更新客户档案记录好客户的项目沟通记录、需求变化和项目进展并形成会议记录。2、业务规划与执行:与公司内部研发、生产、供应链等部门协同制定业务计划并落实确保完成业绩目标。根据客户需求提供定制化解决方案推动新产品投放、工艺改进或包装升级等项目落地。3、市场与竞争情报:收集并分析欧洲家居市场动态、竞争品牌信息及行业趋势为公司产品定位和定价提供依据。将客户反馈的产品改进建议及时传递给研发和质量部门推动产品迭代。4、合同谈判与商务支持:主导或配合完成合同谈判、签订及后续执行确保条款符合公司利益并降低风险。负责应收账款的跟进确保付款及时回笼控制信用风险。5、跨部门协作:协调生产、物流、质量、财务等内部资源保证订单交付的时效性和质量合格率。组织并参与项目评审会议推动问题快速解决提升项目成功率。
任职资格:
1、英语4级及以上具备优秀的英语听说读写能力。
23年以上大客户业务经验（公司年销售额3000万美元以上）具备团队管理或项目管理经验者优先。
3、熟悉电脑操作及ofice办公室软件能熟练制作PPT能熟练撰写专业邮件、报告进行商务谈判和电话会议。
4、了解国际贸易惯例及目标市场行业标准和认证要求。
5、具备较强的沟通能力和抗压能力积极主动责任心强有上进心和团队合作。