白班8:30-17:30 晚班16:00-24:00,根据排班来定,单双休排班;
薪资结构:3-4k+提成+全勤+餐补+年终奖;五险;
岗位职责(抖音客服售前售后一起)最好是晚班长期晚班客服:
1、网店客服,线上接待为客户提供必要的信息,负责解答客户提出的问题,促成交易;
2、多平台解答买家对产品的各种疑问;
3、登记、整理各种售后信息,定期上交;
4、处理每日货到付款订单中异常订单,协助仓库处理售后件,处理催单;
5、完成上级交办的临时任务。
6、聚水潭补发
任职要求:
1、熟悉网购后台及购物流程,有经验者优先,
2、待人热情细致有耐心,脾气性格温和,有一定的抗压能力;
3、强烈的服务意识,良好的组织沟通能力及团队合作意识;
4、熟悉基本的电脑操作,键盘打字熟练;
5、对电子商务有兴趣,愿意长期在该行业发展。
6、对电脑配置有要求,自带电脑配置截图!
吸烟勿扰!